Weltweit gültige, eingeschränkte Gewährleistungserklärung
von Hewlett-Packard
Umfang der eingeschränkten Gewährleistung
Hewlett-Packard („HP“) garantiert dem Endbenutzer („Kunden“), dass jedes
Produkt der HP OfficeJet 6100 Series („Produkt“) einschließlich der zugehörigen
Software, Zubehörteile, Medien und Verbrauchsmaterialien für eine Dauer, die
mit dem Datum des Kaufs durch den Kunden beginnt, frei von Schäden an
Material und Verarbeitung ist.
Für jedes Hardwareprodukt beträgt die Dauer der eingeschränkten
Gewährleistung von HP ein Jahr für Komponenten sowie ein Jahr für die
Verarbeitung. Für alle anderen Produkte beträgt die Dauer der eingeschränkten
Gewährleistung von HP sowohl für Komponenten als auch für die Verarbeitung
neunzig Tage.
Für jedes Softwareprodukt erstreckt sich die eingeschränkte Gewährleistung von
HP nur auf das Nichtausführen von Programmierbefehlen. HP übernimmt keine
Gewährleistung dafür, dass der Betrieb eines Produkts frei von Unterbrechungen
und Fehlern bleibt.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP deckt nur solche Fehler ab, die
aufgrund der normalen Verwendung eines Produkts auftreten, nicht jedoch
andere Probleme, einschließlich solcher, die infolge (a) unsachgemäßer
Wartung oder Änderung, (b) der Verwendung von Software, Zubehör, Medien
oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden,
oder (c) des Betriebs außerhalb der Produktspezifikationen auftreten.
Für Hardwareprodukte hat die Verwendung einer nicht von HP hergestellten
Druckpatrone oder einer wiederbefüllten Druckpatrone keine Auswirkungen auf
die Gewährleistung für den Kunden oder einen HP Supportvertrag mit dem
Kunden. Wenn der Fehler oder Schaden am Produkt jedoch auf die Verwendung
einer wiederbefüllten oder nicht von HP hergestellten Druckpatrone
zurückgeführt werden kann, erhebt HP bei Durchführung einer Reparatur am
Produkt aufgrund des Fehlers oder Schadens eine Standardgebühr für Arbeiten
und Materialien.
Wenn HP während der anwendbaren Gewährleistungsfrist eine
Benachrichtigung über einen Schaden an einem Produkt erhält, repariert oder
ersetzt HP das schadhafte Produkt, je nach eigenem Ermessen. Wenn die
Arbeitszeit durch die eingeschränkte Gewährleistung von HP nicht abgedeckt ist,
erhebt HP eine Standardgebühr auf die Arbeitszeit.
Referenzhandbuch
Gewährleistungsinformationen
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Wenn HP den Schaden an einem Produkt, das unter die HP Gewährleistung fällt,
nicht durch Reparatur oder Ersetzung beheben kann, erstattet HP innerhalb eines
angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den
Kaufpreis für das Produkt.
HP unterliegt keiner Verpflichtung zur Reparatur, Ersetzung oder Rückerstattung
der Kosten für ein Produkt, bis der Kunde das defekte Produkt an HP
zurückgesandt hat.
Ersatzprodukte sind entweder neu oder fast neu, vorausgesetzt, sie verfügen
über mindestens gleichwertige Funktionen wie das zu ersetzende Produkt.
Alle HP Produkte können wieder verwertete Teile, Komponenten oder Materialien
enthalten, die in der Leistung neuen Teilen, Komponenten oder Materialien
gleichkommen.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP für jedes Produkt ist in jedem Land/
jeder Region bzw. an jedem Standort gültig, in bzw. an dem HP Support für das
Produkt anbietet und das Produkt vermarktet hat. Der Umfang des
Gewährleistungsservices kann je nach lokalen Gegebenheiten variieren. HP
untersteht keiner Verpflichtung, Formen, Maße oder Funktionen des Produkts zu
ändern, um es für den Betrieb in einem Land/einer Region bzw. an einem
Standort geeignet zu machen, für das bzw. den das Produkt nie zum Betrieb
vorgesehen war.
Einschränkungen der Gewährleistung
IN DEM DURCH DIE LOKALEN GESETZE ZUGELASSENEN RAHMEN ERTEILEN
WEDER HP NOCH DRITTANBIETER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
BEDINGUNGEN IRGENDEINER ART, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT,
BEZÜGLICH DES ABGEDECKTEN HP PRODUKTS, UND SIE LEHNEN
INSBESONDERE DIE IMPLIZITEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
BEDINGUNGEN DER HANDELSTAUGLICHKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDEN
QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AB.
Einschränkungen der Haftung
In dem durch die lokalen Gesetze zugelassenen Rahmen sind die in dieser
eingeschränkten Gewährleistungserklärung gebotenen Lösungen die einzigen
und ausschließlichen Lösungen für den Kunden.
IN DEM DURCH DIE LOKALEN GESETZE ZUGELASSENEN RAHMEN
ÜBERNEHMEN HP ODER DRITTANBIETER MIT AUSNAHME DER IN DIESER
EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG SPEZIFISCH
ERWÄHNTEN VERPFLICHTUNGEN KEINE HAFTUNG FÜR DIREKTE,
INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER ALS FOLGE AUFTRETENDE
SCHÄDEN AUFGRUND VON VERTRÄGEN, DELIKTEN ODER ANDEREN
LEGALEN THEORIEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE ÜBER SOLCHE
SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WURDEN.
Lokale Gesetze
Diese eingeschränkte Gewährleistungserklärung verleiht dem Kunden bestimmte
gesetzliche Rechte. Der Kunde kann außerdem über weitere Rechte verfügen, die
von Staat zu Staat in den USA, von Provinz zu Provinz in Kanada und von Land
zu Land weltweit variieren.
HP OfficeJet 6100 Series
Kapitel 11
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In dem Maße, in dem diese eingeschränkte Gewährleistungserklärung den
lokalen Gesetzen nicht entspricht, gilt diese Erklärung als modifiziert, damit sie
der lokalen Gesetzeslage entspricht. Im Rahmen solcher lokaler Gesetze treffen
bestimmte Rückweisungen der Verantwortlichkeit und Einschränkungen dieser
Erklärung eventuell nicht auf den Kunden zu. So gelten in einigen Staaten der
USA sowie in einigen Staaten außerhalb der USA (einschließlich einiger
kanadischer Provinzen) Bestimmungen seitens der Regierung, die
die Rückweisungen der Verantwortung und Einschränkungen in dieser Erklärung
von den Einschränkungen der gesetzlichen Rechte eines Kunden ausschließen (z.
B. in Großbritannien und Nordirland);
die Möglichkeiten für Hersteller, solche Garantieausschlüsse und -
beschränkungen durchzusetzen, einschränken
dem Kunden zusätzliche Gewährleistungsrechte zugestehen, die Dauer der
impliziten Gewährleistungen, die der Hersteller nicht zurückweisen kann,
festlegen, oder Einschränkungen der Dauer der impliziten Gewährleistungen
nicht zulassen
FÜR KUNDENTRANSAKTIONEN IN AUSTRALIEN UND NEUSEELAND
SCHLIESSEN DIE BEDINGUNGEN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN
GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG AUSSER IN DEM DURCH DAS GESETZ
ZUGELASSENEN MASSE DIE OBLIGATORISCHEN GESETZLICHEN RECHTE,
DIE AUF DEN VERKAUF DER HIER ABGEDECKTEN HP PRODUKTE AN SOLCHE
KUNDEN ANWENDBAR SIND, NICHT AUS, SCHRÄNKEN SIE NICHT EIN,
ÄNDERN SIE NICHT, SONDERN BESTEHEN ZUSÄTZLICH ZU IHNEN.
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